Serviço passa a oferecer consultas remotas em diversas especialidades, enquanto clínica geral continua disponível 24 horas por dia. - Foto: Divulgação

Pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) de Chapecó passaram a contar com novas especialidades médicas e multiprofissionais por meio da telemedicina. A ampliação começou no início de julho e busca facilitar o acesso a consultas especializadas, sem substituir o atendimento presencial quando ele for necessário.

Entre as novas áreas estão neurologia, neuropediatria, endocrinologia para adultos e crianças, pneumologia, psiquiatria, geriatria e reumatologia. O serviço também passou a atender pacientes nas áreas de nutrição, psicologia e fonoaudiologia.

As consultas são realizadas por videochamada em ambiente seguro. Pacientes que já utilizavam a plataforma continuam com acesso normalmente. Para novos usuários, o cadastro e o encaminhamento devem ser feitos na unidade básica de saúde de referência, após avaliação da equipe.

Segundo o secretário municipal de Saúde, João Lenz Neto, a ampliação foi possível após uma nova licitação e tem como objetivo oferecer mais uma alternativa aos pacientes que aguardam atendimento especializado.

O atendimento de clínica geral permanece disponível 24 horas por dia, inclusive durante a noite, fins de semana e feriados, podendo ser acessado diretamente pelo paciente de forma remota.

Já as consultas com especialistas exigem encaminhamento da unidade de saúde. Após a avaliação inicial, o pedido passa pela regulação no SISREG e o agendamento é realizado conforme a prioridade clínica definida pela equipe.

Na neuropediatria, modelo que já vinha sendo utilizado pelo município, alguns pacientes poderão realizar a consulta remota com apoio presencial na Policlínica Municipal, quando houver necessidade de acompanhamento durante o atendimento.

A empresa Tele Vida, responsável pela plataforma, também fará o envio de mensagens via WhatsApp, além de lembretes automáticos e notificações de horários. As comunicações serão identificadas como serviços do SUS da Secretaria Municipal de Saúde de Chapecó.

Até junho, a plataforma já havia registrado cerca de 11 mil atendimentos. Quando houver necessidade de avaliação presencial, o paciente continuará sendo atendido normalmente na rede municipal. Em caso de dúvidas, cadastro ou encaminhamento, a orientação é procurar a unidade básica de saúde de referência, que permanece como porta de entrada do SUS em Chapecó.

Fonte: ClicRDC/ Ass. de imprensa PMC